1. 直接在应用内删除
拍照顾客
- App MyClub Zalo 上的 MyClub：我的 → 删除账号。
- 已删除的账号无法恢复。想保留的照片，请在删除前下载到手机。
- 账号
门店店主、员工
- 4. 保留的数据
- 如果您是某个仍在运营的连锁的唯一店主，删除账号前，请先将连锁店主身份转让给他人，或关闭该连锁。
删除后无法找回
已删除的账号无法恢复。想保留的照片，请在删除前下载到手机。
2. 已无法使用应用时提交申请
请填写下方表单。拍照的顾客需提供拍摄时使用的手机号；门店老板和员工需提供登录邮箱。MyClub 会通过您留下的邮箱或手机号与您联系，确认您是账户所有者后再进行删除。MyClub 绝不会索要密码或验证码。
3. 被删除的数据
| 账号 | 删除内容 |
|---|---|
| 拍照顾客 | 手机号、显示名称、年龄段、密码；拍摄照片（照片、相框合成照、视频、动图、翻页书）；您上传到相框工坊的照片；收藏的相框列表；监护人的姓名和手机号。所有登录会话将被注销。 |
| 门店店主、员工 | 邮箱、姓名、手机号、密码、Google 和 Zalo 登录关联；待处理的邀请；进入各连锁门店的权限。所有登录状态将被注销。 |
4. 保留的数据
- 同意记录（时间、通知版本、目的）：依照个人数据保护法律保留，用于证明此前的处理合法。
- 交易、发票、订单、操作日志：按会计和税务法律规定的期限保留。您的身份信息会从这些记录中移除；操作人显示为“已删除账号”。
- 连锁数据（门店、自助机、拍摄、顾客簿）属于连锁店主，员工删除账号时不会被删除。
5. 处理时限
- 在应用内删除：账号立即删除；照片将在下一次清理中从服务器移除。
- 通过表单提交申请：MyClub 将在 72 小时 ，自收到申请起算，验证完成后立即删除。
如需帮助，请发邮件至 [email protected]。了解更多：您对个人数据的权利。