ข้ามเมนู

ลบบัญชี

สรุปย่อ

ลบบัญชี MyClub ได้ที่ไหน

ในแอป MyClub: ฉัน → ความเป็นส่วนตัว → คำขอลบบัญชี ใน MyClub บน Zalo: ฉัน → ลบบัญชี ในแอป MyClub สำหรับจัดการ: โปรไฟล์ → ลบบัญชี หากไม่มีแอปแล้ว ให้ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้านี้

ลบบัญชีแล้วจะสูญเสียอะไรบ้าง

ลูกค้า: เบอร์โทรศัพท์ ชื่อ รหัสผ่าน รูปจากรอบถ่าย รูปที่อัปโหลดไปยังสตูดิโอเฟรม เฟรมโปรด และทุกเซสชันที่เข้าสู่ระบบจะถูกยกเลิก เจ้าของร้านและพนักงาน: อีเมล ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่าน การเชื่อมต่อ Google/Zalo สิทธิ์เข้าถึงเครือ

ข้อมูลใดที่ยังถูกเก็บไว้

หลักฐานการยินยอม (เวลา เวอร์ชันของประกาศ วัตถุประสงค์) ธุรกรรม ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการดำเนินการ — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชี ภาษี และการคุ้มครองข้อมูลกำหนด โดยลบข้อมูลระบุตัวตนออกแล้ว

ใช้เวลาลบนานแค่ไหน

ลบในแอป: บัญชีจะถูกลบทันที และรูปจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ในรอบการล้างข้อมูลถัดไป ส่งผ่านแบบฟอร์ม: MyClub จะตรวจสอบยืนยันแล้วดำเนินการภายใน 72 ชั่วโมง นับจากวันที่ได้รับคำขอ

1. ลบในแอปได้ทันที

ลูกค้าถ่ายรูป

  • App MyClub MyClub บน Zalo: ฉัน → ลบบัญชี
  • บัญชีที่ลบแล้วไม่สามารถกู้คืนได้ หากต้องการเก็บรูป ให้ดาวน์โหลดลงเครื่องก่อนลบ
  • บัญชี

เจ้าของร้านค้า พนักงาน

  • 4. ข้อมูลที่เก็บไว้
  • หากคุณเป็นเจ้าของเพียงคนเดียวของเครือที่ยังเปิดใช้งานอยู่ ต้องโอนสิทธิ์เจ้าของเครือให้ผู้อื่นหรือปิดเครือก่อนลบบัญชี

ลบแล้วไม่สามารถกู้คืนได้

บัญชีที่ลบแล้วไม่สามารถกู้คืนได้ หากต้องการเก็บรูป ให้ดาวน์โหลดลงเครื่องก่อนลบ

2. ส่งคำขอเมื่อไม่มีแอปแล้ว

กรอกแบบฟอร์มด้านล่าง ลูกค้าที่ถ่ายรูปต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ถ่าย เจ้าของร้านค้าและพนักงานต้องใช้อีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบ MyClub จะติดต่อกลับทางอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้ เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีก่อนลบ MyClub ไม่เคยขอรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน

บัญชีที่ต้องการลบ *

ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันและดำเนินการตามคำขอนี้เท่านั้น

3. ข้อมูลที่ถูกลบ

บัญชีที่ถูกลบ
ลูกค้าถ่ายรูปหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อที่แสดง กลุ่มอายุ รหัสผ่าน รูปจากรอบถ่าย (รูปภาพ รูปใส่เฟรม วิดีโอ รูปเคลื่อนไหว ฟลิปบุ๊ก) รูปที่คุณอัปโหลดไปยังสตูดิโอเฟรม รายการเฟรมโปรด ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ปกครอง เซสชันการเข้าสู่ระบบทั้งหมดจะถูกยกเลิก
เจ้าของร้านค้า พนักงานอีเมล ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่าน การเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบด้วย Google และ Zalo คำเชิญที่รออยู่ สิทธิ์เข้าถึงเครือร้านค้า เซสชันเข้าสู่ระบบทั้งหมดจะถูกยกเลิก

4. ข้อมูลที่เก็บไว้

  • หลักฐานการยินยอม (เวลา เวอร์ชันของประกาศ วัตถุประสงค์): เก็บไว้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อพิสูจน์ว่าการประมวลผลที่ผ่านมาถูกต้องตามกฎหมาย
  • ธุรกรรม ใบแจ้งหนี้ คำสั่งซื้อ บันทึกการทำงาน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด ข้อมูลระบุตัวตนของคุณจะถูกลบออกจากบันทึกเหล่านี้ ผู้ดำเนินการจะแสดงเป็น “บัญชีที่ถูกลบ”
  • ข้อมูลของเครือร้านค้า (ร้านค้า ตู้ รอบถ่าย สมุดลูกค้า) เป็นของเจ้าของเครือ และจะไม่ถูกลบเมื่อพนักงานลบบัญชี

5. ระยะเวลาดำเนินการ

  • ลบในแอป: บัญชีถูกลบทันที รูปจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ในรอบการล้างข้อมูลถัดไป
  • ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์ม: MyClub ตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง นับจากได้รับคำขอ และลบทันทีเมื่อยืนยันตัวตนเสร็จ

ต้องการความช่วยเหลือ: อีเมล [email protected] ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ต้องการสอบถามเพิ่มเติม?

ส่งอีเมลหรือกรอกแบบฟอร์มติดต่อ MyClub จะตอบกลับในเวลาทำการ