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隐私政策

快速了解

MyClub 会出售我的数据吗?

不会。MyClub 不出售个人数据,也不会将您的照片用于广告。

我的照片会保存多久?

以您拍摄所在门店的套餐为准(免费版:3 天 · 1 台自助机:30 天 · 3 台自助机:90 天 · 10 台自助机:180 天 · 50 台自助机:365 天 · 企业版:365 天);门店可设置更短的期限。到期后照片将被隐藏,并在 30 天后删除。

想删除我的全部照片,该怎么做?

打开 MyClub App 或 Zalo 上的 MyClub → 我 → 隐私 → 撤回同意。在自助机上:欢迎界面 → 撤回同意,然后输入您使用过的手机号。

如何删除账号?

MyClub App:我 → 隐私 → 申请删除账号。Zalo 上的 MyClub:我 → 删除账号。MyClub 管理 App:个人资料 → 删除账号。如果已没有 App,请在 myclub.vn/delete-account 页面提交申请。

数据存放在哪里?

存放在位于越南的服务器上。

删除您的照片

在 Zalo 中打开 MyClub → 我的 → 隐私 → 撤回同意,即可删除您的全部照片。在自助机上:欢迎页 → 撤回同意,然后输入手机号码。他人拍摄的含有您的照片:提交删除照片申请。

1. 数据责任

  • 数据
  • 对于门店店主、员工、购买者以及在网站上提交联系信息者的数据:MyClub 是个人数据控制方。

拍摄照片

2. 收集的数据

分类数据来源
客人账户手机号;显示名称和头像(如有);您填写的年龄段。由您在自助机或 MyClub 应用中提供,或在您允许后由 Zalo 共享。
拍摄照片拍摄的照片、相框合成照、修图后的照片、视频、动图、翻页书;拍摄编号、门店、拍摄时间。Kiot.
人脸自助机在设备本地识别人脸,用于美化照片。MyClub 不保存生物识别数据。Kiot.
门店支付Gen 钱包余额、已使用的 Gen 码、扣款与退款记录、支付方式。自助机、前台。
同意凭证同意的目的、通知版本、时间、IP 地址、浏览器;未满 16 周岁时的监护人信息。自助机、Zalo 上的 MyClub。
登录一次性验证码、时间、IP 地址、设备。您登录时。
您创建的相框相框设计、您上传的图片、分享范围。Zalo 上的 MyClub。
位置仅在您允许时使用,用于推荐附近门店。MyClub 不保存坐标。Zalo.
门店店主、员工邮箱、姓名、手机号、登录信息、操作日志;您已同意的《使用条款》和《隐私政策》版本及同意时间。通过 Google 或 Zalo 登录时:经您允许后,由该服务共享的账号标识、姓名、邮箱(Zalo 为手机号)。管理应用(网页端和 MyClub 管理 App)、前台;您选择通过 Google、Zalo 登录时,来自该服务。
套餐付款订单号、金额、银行提供的转账交易信息;如您需要开具发票,还包括开票信息(单位名称、税号、地址、邮箱)。MyClub 不收集银行卡信息。支付订单、银行、支付中介机构。
购买、租赁自助机姓名、手机号、邮箱、收货地址、租用时间和地点、订单备注。网站上提交的订单。
自助机日志设备状态、错误、软件版本。不含照片。Kiot.
联系与请求姓名、手机号、邮箱、内容、IP 地址、浏览器。网站表单。

3. 处理目的和同意

在自助机上,每项用途均为单独选项,且不会默认勾选:

  • 现场拍摄和打印照片(使用自助机必需)。
  • 保存照片,方便您通过二维码或登录后再次下载。
  • AI 人像修图。
  • 将照片备份到门店的 Google Drive(门店启用时)。
  • 接收门店的促销信息。

MyClub 还会处理数据,用于计费与对账、管理 Gen 钱包、处理订单与配送、开具发票、处理投诉、防范欺诈、运维系统以及答复咨询。MyClub 不出售个人数据 ,也不会将您的照片用于广告。只有在您单独同意某张照片后,该照片才会发布到门店页面。

4. 保存期限

<b>物流承运方</b>:需配送订单的姓名、手机号和收货地址。<b>门店的 Google Drive</b>:仅当门店使用备份功能且您同意该用途时。
<b>有权限的国家机关</b>:法律要求时。在使用其他处理个人数据的外部服务之前,MyClub 会更新本政策。
请求办理方式
查看、重新下载照片扫描相纸上的二维码,或打开 <link>Zalo 上的 MyClub</link> → 照片。
查看数据处理通知Zalo 上的 MyClub → 我的 → 隐私;或在自助机上点击“查看通知”。
修改显示名称Zalo 上的 MyClub → 我的。
撤回同意(删除全部照片)MyClub 应用或 Zalo 上的 MyClub → 我的 → 隐私 → 撤回同意;或在自助机:欢迎页 → 撤回同意。
删除账号MyClub App:我的 → 隐私 → 申请删除账号。Zalo 上的 MyClub:我的 → 删除账号。MyClub 管理 App:个人资料 → 删除账号。没有 App:请发送申请至 myclub.vn/delete-account.

5. 访问范围

  • 您拍摄所在的门店:门店店主、管理人员和员工可按权限查看您在该门店的拍摄、照片和 Gen 钱包。列表中的手机号会部分隐藏。
  • 其他门店:同一个手机号可在整个平台使用,但照片、Gen 钱包和同意记录按连锁分别保存。
  • MyClub 工作人员:仅在支持门店、处理您的请求或排查故障时才会访问。
  • 持有照片页链接的人:在链接过期前,可查看该次拍摄的照片。请只把链接发给您想分享的人。
  • 您分享的相框:按您选择的范围显示。

6. 数据存储与共享

数据存储在位于越南的服务器上。MyClub 使用信誉良好的基础设施和服务提供商(均受保密协议约束)来运营服务。MyClub 仅向以下对象共享必要的数据:

  • Zalo:让您在 Zalo 上使用 MyClub,在您允许时使用手机号登录并接收验证码。
  • Google:当店主、员工选择使用 Google 登录时。MyClub 仅接收标识符、姓名和电子邮箱。
  • Google Play services:MyClub 应用使用 Google Play services 的二维码扫描器在自助机扫码。相机图像直接在手机上处理;Google 可能按其政策收集扫描器的诊断和性能数据。
  • 银行、支付中介机构:用于确认转账交易。
  • 物流承运方:需配送订单的姓名、手机号和收货地址。
  • 门店的 Google Drive:仅当门店使用备份功能且您同意该用途时。
  • 有权限的国家机关:法律要求时。

在使用其他处理个人数据的外部服务之前,MyClub 会更新本政策。

7. 数据主体的权利

依照法律规定,您享有知情、同意或不同意、访问、更正、删除数据、撤回同意、限制或反对处理、投诉及要求赔偿的权利。

请求办理方式
查看、重新下载照片扫描相纸上的二维码,或打开 Zalo 上的 MyClub → 照片。
查看数据处理通知Zalo 上的 MyClub → 我的 → 隐私;或在自助机上点击“查看通知”。
修改显示名称Zalo 上的 MyClub → 我的。
撤回同意(删除全部照片)MyClub 应用或 Zalo 上的 MyClub → 我的 → 隐私 → 撤回同意;或在自助机:欢迎页 → 撤回同意。
删除账号MyClub App:我的 → 隐私 → 申请删除账号。Zalo 上的 MyClub:我的 → 删除账号。MyClub 管理 App:个人资料 → 删除账号。没有 App:请发送申请至myclub.vn/delete-account.
删除此前的 Facebook 登录数据如果您曾使用 Facebook 登录,请在 Facebook 数据删除页面申请删除数据。
删除含有您的照片、违规内容提交照片删除申请,或告知拍摄所在门店。
其他请求(数据副本、反对、投诉)发送邮件至 [email protected]。

MyClub 将在 72 小时 内回复,自收到请求之日起计,并可能请您提供信息以便核实。撤回同意不影响此前已进行的处理的合法性。

8. 儿童

未满 16 周岁的客人需经父母或监护人同意。未取得同意时,自助机仍可现场拍摄并打印照片,但不保存照片,也不使用 AI 修图。

10. 数据保护

  • 连接已加密;访问权限按角色分配,并限制在必要范围内。
  • 密码和 PIN 码不会以可读形式保存。
  • 照片页链接难以猜测,且不会被搜索引擎收录。
  • 工作人员的重要操作会被记录日志。
  • 发生数据泄露时,MyClub 会在法律规定的期限内通知个人数据保护主管机关,并通知门店和受影响的人。

11. 政策变更与联系方式

如有重要修改,MyClub 会更新页面顶部的生效日期;若处理目的发生变化,将请您重新同意。

个人数据相关请求的受理渠道:邮箱 [email protected]。

自 10/10/2026 起生效

还有疑问?

发送邮件或填写联系表单,MyClub 会在工作时间内回复。