ລົບຮູບຂອງທ່ານ
ເປີດ MyClub ໃນ Zalo → ຂ້ອຍ → ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ → ຖອນຄວາມຍິນຍອມ ເພື່ອລຶບຮູບທັງໝົດຂອງທ່ານ. ທີ່ຕູ້: ໜ້າຈໍຕ້ອນຮັບ → ຖອນຄວາມຍິນຍອມ ແລ້ວປ້ອນເບີໂທລະສັບ. ຮູບທີ່ມີທ່ານແຕ່ຄົນອື່ນເປັນຜູ້ຖ່າຍ: ສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍລົບຮູບ.
1. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຂໍ້ມູນ
- ຂໍ້ມູນ
- ສຳລັບຂໍ້ມູນຂອງເຈົ້າຂອງຮ້ານຄ້າ, ພະນັກງານ, ຜູ້ຊື້ສິນຄ້າ ແລະ ຜູ້ສົ່ງຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຜ່ານເວັບໄຊ: MyClub ເປັນຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ.
ຮູບຮອບຖ່າຍ
2. ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບ
| ກຸ່ມ | ຂໍ້ມູນ | ແຫຼ່ງ |
|---|---|---|
| ບັນຊີລູກຄ້າ | ເບີໂທລະສັບ; ຊື່ທີ່ສະແດງ ແລະ ຮູບໂປຣໄຟລ໌ (ຖ້າມີ); ກຸ່ມອາຍຸທີ່ທ່ານລະບຸ. | ທ່ານໃຫ້ຢູ່ຕູ້ ຫຼື ໃນແອັບ MyClub ຫຼື Zalo ແບ່ງປັນໃຫ້ເມື່ອທ່ານອະນຸຍາດ. |
| ຮູບຮອບຖ່າຍ | ຮູບຖ່າຍ, ຮູບໃສ່ກອບ, ຮູບທີ່ແກ້ໄຂແລ້ວ, ວິດີໂອ, ຮູບເຄື່ອນໄຫວ, ຟລິບບຸກ; ລະຫັດຮອບ, ຮ້ານຄ້າ, ເວລາຖ່າຍ. | Kiot. |
| ໃບໜ້າ | ຕູ້ກວດຫາໃບໜ້າຢູ່ໃນອຸປະກອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ຮູບງາມຂຶ້ນ. MyClub ບໍ່ເກັບຂໍ້ມູນຊີວະມິຕິ. | Kiot. |
| ການຊຳລະທີ່ຮ້ານຄ້າ | ຍອດເງິນໃນກະເປົາ Gen, ລະຫັດ Gen ທີ່ໃຊ້ແລ້ວ, ປະຫວັດການຫັກ ແລະ ຄືນເງິນ, ຮູບແບບການຊຳລະ. | ຕູ້, ເຄົາເຕີ. |
| ຫຼັກຖານການຍິນຍອມ | ຈຸດປະສົງທີ່ຍິນຍອມ, ເວີຊັນຂອງແຈ້ງການ, ເວລາ, ທີ່ຢູ່ IP, ບຣາວເຊີ; ຂໍ້ມູນຜູ້ປົກຄອງ ຖ້າທ່ານອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 16 ປີ. | ຕູ້, MyClub ເທິງ Zalo. |
| ເຂົ້າສູ່ລະບົບ | ລະຫັດຢືນຢັນໃຊ້ຄັ້ງດຽວ, ເວລາ, ທີ່ຢູ່ IP, ອຸປະກອນ. | ເມື່ອທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບ. |
| ກອບທີ່ທ່ານສ້າງ | ແບບກອບ, ຮູບພາບທີ່ທ່ານອັບໂຫຼດ, ຂອບເຂດການແບ່ງປັນ. | MyClub ເທິງ Zalo. |
| ສະຖານທີ່ | ສະເພາະເມື່ອທ່ານອະນຸຍາດ ເພື່ອແນະນຳຮ້ານຄ້າໃກ້ທ່ານ. MyClub ບໍ່ເກັບພິກັດ. | Zalo. |
| ເຈົ້າຂອງຮ້ານຄ້າ, ພະນັກງານ | ອີເມວ, ຊື່ເຕັມ, ເບີໂທລະສັບ, ຂໍ້ມູນເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ບັນທຶກການດຳເນີນງານ; ເວີຊັນຂອງເງື່ອນໄຂການນຳໃຊ້ ແລະ ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວທີ່ທ່ານໄດ້ຍອມຮັບ ແລະ ເວລາທີ່ຍອມຮັບ. ເມື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍ Google ຫຼື Zalo: ລະຫັດປະຈຳຕົວບັນຊີ, ຊື່ເຕັມ, ອີເມວ (ເບີໂທລະສັບສຳລັບ Zalo) ທີ່ບໍລິການນັ້ນແບ່ງປັນເມື່ອທ່ານອະນຸຍາດ. | ແອັບຈັດການ (ເທິງເວັບ ແລະ ແອັບ MyClub Manager), ເຄົາເຕີ; Google, Zalo ເມື່ອທ່ານເລືອກເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍບໍລິການນັ້ນ. |
| ການຊຳລະແພັກເກັດ | ລະຫັດຄຳສັ່ງ, ຈຳນວນເງິນ, ຂໍ້ມູນທຸລະກຳໂອນເງິນທີ່ທະນາຄານໃຫ້; ຂໍ້ມູນອອກໃບເກັບເງິນ ຖ້າທ່ານຮ້ອງຂໍ (ຊື່ໜ່ວຍງານ, ເລກປະຈຳຕົວຜູ້ເສຍພາສີ, ທີ່ຢູ່, ອີເມວ). MyClub ບໍ່ເກັບຂໍ້ມູນບັດ. | ຄຳສັ່ງຊຳລະ, ທະນາຄານ, ຕົວກາງຊຳລະເງິນ. |
| ການຊື້ສິນຄ້າ, ການເຊົ່າຕູ້ | ຊື່-ນາມສະກຸນ, ເບີໂທລະສັບ, ອີເມວ, ທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງ, ເວລາ ແລະ ສະຖານທີ່ເຊົ່າ, ໝາຍເຫດຄຳສັ່ງຊື້. | ຄຳສັ່ງຊື້ຜ່ານເວັບໄຊ. |
| ບັນທຶກຕູ້ | ສະຖານະອຸປະກອນ, ຂໍ້ຜິດພາດ, ເວີຊັນຊອບແວ. ບໍ່ລວມຮູບ. | Kiot. |
| ການຕິດຕໍ່, ຄຳຮ້ອງ | ຊື່-ນາມສະກຸນ, ເບີໂທລະສັບ, ອີເມວ, ເນື້ອໃນ, ທີ່ຢູ່ IP, ບຣາວເຊີ. | ແບບຟອມເທິງເວັບໄຊ. |
3. ຈຸດປະສົງການປະມວນຜົນ ແລະ ຄວາມຍິນຍອມ
ທີ່ຕູ້, ແຕ່ລະຈຸດປະສົງແມ່ນຕົວເລືອກແຍກຕ່າງຫາກ ແລະ ບໍ່ໄດ້ຕິກໄວ້ລ່ວງໜ້າ:
- ຖ່າຍ ແລະ ພິມຮູບຢູ່ບ່ອນ (ຈຳເປັນເພື່ອໃຊ້ຕູ້).
- ບັນທຶກຮູບ ເພື່ອໃຫ້ທ່ານດາວໂຫຼດຄືນດ້ວຍລະຫັດ QR ຫຼື ເມື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບ.
- ແຕ່ງຮູບຄົນດ້ວຍ AI.
- ສຳຮອງຮູບໄປ Google Drive ຂອງຮ້ານຄ້າ (ເມື່ອຮ້ານຄ້າໃຊ້).
- ຮັບຂ່າວໂປຣໂມຊັນ ຂອງຮ້ານຄ້າ.
MyClub ຍັງປະມວນຜົນຂໍ້ມູນເພື່ອຄິດເງິນ ແລະ ຕໍ່ບັນຊີ, ຈັດການກະເປົາ Gen, ດຳເນີນການຄຳສັ່ງຊື້ ແລະ ຈັດສົ່ງ, ອອກໃບເກັບເງິນ, ຊ່ວຍແກ້ຄຳຮ້ອງຮຽນ, ປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ, ດຳເນີນລະບົບ ແລະ ຕອບຄຳຖາມ. MyClub ບໍ່ຂາຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ແລະ ບໍ່ນຳຮູບຂອງທ່ານໄປໂຄສະນາ. ຮູບຈະຖືກລົງໃນໜ້າຂອງຮ້ານຄ້າສະເພາະເມື່ອທ່ານຍິນຍອມແຍກສຳລັບຮູບນັ້ນ.
4. ໄລຍະເວລາເກັບຮັກສາ
| <b>ຜູ້ຂົນສົ່ງ</b>: ຊື່ເຕັມ, ເບີໂທ, ທີ່ຢູ່ຮັບເຄື່ອງຂອງຄຳສັ່ງຊື້ທີ່ຕ້ອງຈັດສົ່ງ. | <b>Google Drive ຂອງຮ້ານຄ້າ</b>: ສະເພາະເມື່ອຮ້ານຄ້າໃຊ້ຟີເຈີສຳຮອງ ແລະ ທ່ານຍິນຍອມຈຸດປະສົງນີ້. |
|---|---|
| <b>ໜ່ວຍງານລັດທີ່ມີອຳນາດ</b>: ເມື່ອກົດໝາຍກຳນົດ. | ກ່ອນໃຊ້ບໍລິການພາຍນອກເພີ່ມເຕີມທີ່ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ, MyClub ຈະອັບເດດນະໂຍບາຍນີ້. |
| ຄຳຮ້ອງ | ວິທີດຳເນີນການ |
| ເບິ່ງ, ດາວໂຫຼດຮູບຄືນ | ສະແກນ QR ໃນແຜ່ນຮູບ ຫຼື ເປີດ <link>MyClub ໃນ Zalo</link> → ຮູບ. |
| ເບິ່ງແຈ້ງການການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ | MyClub ເທິງ Zalo → ຂ້ອຍ → ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ; ຫຼື “ເບິ່ງແຈ້ງການ” ທີ່ຕູ້. |
| ແກ້ໄຂຊື່ທີ່ສະແດງ | MyClub ເທິງ Zalo → ຂ້ອຍ. |
| ຖອນຄວາມຍິນຍອມ (ລຶບຮູບທັງໝົດ) | ແອັບ MyClub ຫຼື MyClub ໃນ Zalo → ຂ້ອຍ → ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ → ຖອນຄວາມຍິນຍອມ; ຫຼື ທີ່ຕູ້: ໜ້າຈໍຕ້ອນຮັບ → ຖອນຄວາມຍິນຍອມ. |
| ລົບບັນຊີ | ແອັບ MyClub: ຂ້ອຍ → ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ → ຂໍລົບບັນຊີ. MyClub ເທິງ Zalo: ຂ້ອຍ → ລົບບັນຊີ. ແອັບ MyClub Manager: ໂປຣໄຟລ໌ → ລົບບັນຊີ. ບໍ່ມີແອັບ: ສົ່ງຄຳຂໍທີ່ myclub.vn/delete-account. |
5. ຂອບເຂດການເຂົ້າເຖິງ
- ຮ້ານຄ້າທີ່ທ່ານຖ່າຍ: ເຈົ້າຂອງຮ້ານ, ຜູ້ຈັດການ ແລະ ພະນັກງານເບິ່ງຮອບຖ່າຍ, ຮູບ ແລະ ກະເປົາ Gen ຂອງທ່ານຢູ່ຮ້ານນັ້ນໄດ້ຕາມສິດທີ່ກຳນົດ. ເບີໂທຖືກປິດບາງສ່ວນໃນລາຍການ.
- ຮ້ານຄ້າອື່ນ: ເບີໂທດຽວໃຊ້ໄດ້ທົ່ວແພລດຟອມ ແຕ່ຮູບ, ກະເປົາ Gen ແລະ ຄວາມຍິນຍອມຖືກແຍກຕາມແຕ່ລະເຄືອຂ່າຍຮ້ານຄ້າ.
- ພະນັກງານ MyClub: ເຂົ້າເຖິງສະເພາະເມື່ອຈຳເປັນເພື່ອຊ່ວຍເຫຼືອຮ້ານຄ້າ, ດຳເນີນການຕາມຄຳຂໍຂອງທ່ານ ຫຼື ແກ້ໄຂບັນຫາ.
- ຜູ້ມີລິ້ງໜ້າຮູບ: ເບິ່ງຮູບຂອງຮອບຖ່າຍນັ້ນໄດ້ຈົນກວ່າຈະໝົດອາຍຸ. ສົ່ງລິ້ງໃຫ້ສະເພາະຄົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການແບ່ງປັນ.
- ກອບທີ່ທ່ານແບ່ງປັນ: ສະແດງຕາມຂອບເຂດທີ່ທ່ານເລືອກ.
6. ບ່ອນເກັບ ແລະ ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ
ຂໍ້ມູນຖືກເກັບໄວ້ໃນລະບົບເຊີບເວີທີ່ຕັ້ງຢູ່ຫວຽດນາມ. MyClub ໃຊ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂຄງສ້າງພື້ນຖານ ແລະ ບໍລິການທີ່ໜ້າເຊື່ອຖື ຜູກມັດດ້ວຍຂໍ້ຕົກລົງຮັກສາຄວາມລັບ ເພື່ອດຳເນີນບໍລິການ. MyClub ແບ່ງປັນສະເພາະຂໍ້ມູນທີ່ຈຳເປັນກັບ:
- Zalo: ເພື່ອໃຫ້ທ່ານໃຊ້ MyClub ໃນ Zalo, ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍເບີໂທເມື່ອທ່ານອະນຸຍາດ ແລະ ຮັບລະຫັດຢືນຢັນ.
- Google: ເມື່ອເຈົ້າຂອງຮ້ານ ແລະ ພະນັກງານເລືອກເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍ Google. MyClub ຮັບສະເພາະລະຫັດລະບຸຕົວ, ຊື່ເຕັມ ແລະ ອີເມວ.
- Google Play services: ແອັບ MyClub ໃຊ້ຕົວສະແກນ QR ຂອງ Google Play services ເພື່ອສະແກນລະຫັດທີ່ຕູ້. ຮູບຈາກກ້ອງຖືກປະມວນຜົນໃນໂທລະສັບເລີຍ; Google ອາດເກັບຂໍ້ມູນວິເຄາະ ແລະ ປະສິດທິພາບຂອງຕົວສະແກນຕາມນະໂຍບາຍຂອງ Google.
- ທະນາຄານ, ຜູ້ຕົວກາງການຊຳລະເງິນ: ເພື່ອຢືນຢັນທຸລະກຳໂອນເງິນ.
- ຜູ້ຂົນສົ່ງ: ຊື່ເຕັມ, ເບີໂທ, ທີ່ຢູ່ຮັບເຄື່ອງຂອງຄຳສັ່ງຊື້ທີ່ຕ້ອງຈັດສົ່ງ.
- Google Drive ຂອງຮ້ານຄ້າ: ສະເພາະເມື່ອຮ້ານຄ້າໃຊ້ຟີເຈີສຳຮອງ ແລະ ທ່ານຍິນຍອມຈຸດປະສົງນີ້.
- ໜ່ວຍງານລັດທີ່ມີອຳນາດ: ເມື່ອກົດໝາຍກຳນົດ.
ກ່ອນໃຊ້ບໍລິການພາຍນອກເພີ່ມເຕີມທີ່ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ, MyClub ຈະອັບເດດນະໂຍບາຍນີ້.
7. ສິດຂອງເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນ
ທ່ານມີສິດຮັບຮູ້, ຍິນຍອມ ຫຼື ບໍ່ຍິນຍອມ, ເຂົ້າເຖິງ, ແກ້ໄຂ, ລົບຂໍ້ມູນ, ຖອນຄວາມຍິນຍອມ, ຈຳກັດ ຫຼື ຄັດຄ້ານການປະມວນຜົນ, ຮ້ອງຮຽນ ແລະ ຮຽກຮ້ອງຄ່າເສຍຫາຍຕາມທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ.
| ຄຳຮ້ອງ | ວິທີດຳເນີນການ |
|---|---|
| ເບິ່ງ, ດາວໂຫຼດຮູບຄືນ | ສະແກນ QR ໃນແຜ່ນຮູບ ຫຼື ເປີດ MyClub ໃນ Zalo → ຮູບ. |
| ເບິ່ງແຈ້ງການການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ | MyClub ເທິງ Zalo → ຂ້ອຍ → ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ; ຫຼື “ເບິ່ງແຈ້ງການ” ທີ່ຕູ້. |
| ແກ້ໄຂຊື່ທີ່ສະແດງ | MyClub ເທິງ Zalo → ຂ້ອຍ. |
| ຖອນຄວາມຍິນຍອມ (ລຶບຮູບທັງໝົດ) | ແອັບ MyClub ຫຼື MyClub ໃນ Zalo → ຂ້ອຍ → ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ → ຖອນຄວາມຍິນຍອມ; ຫຼື ທີ່ຕູ້: ໜ້າຈໍຕ້ອນຮັບ → ຖອນຄວາມຍິນຍອມ. |
| ລົບບັນຊີ | ແອັບ MyClub: ຂ້ອຍ → ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ → ຂໍລົບບັນຊີ. MyClub ເທິງ Zalo: ຂ້ອຍ → ລົບບັນຊີ. ແອັບ MyClub Manager: ໂປຣໄຟລ໌ → ລົບບັນຊີ. ບໍ່ມີແອັບ: ສົ່ງຄຳຂໍທີ່myclub.vn/delete-account. |
| ລົບຂໍ້ມູນເຂົ້າສູ່ລະບົບ Facebook ເກົ່າ | ຖ້າທ່ານເຄີຍເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍ Facebook, ໃຫ້ຂໍລົບຂໍ້ມູນທີ່ ໜ້າລົບຂໍ້ມູນ Facebook. |
| ລຶບຮູບທີ່ມີທ່ານ, ເນື້ອຫາທີ່ລະເມີດ | ສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍລຶບຮູບ, ຫຼື ແຈ້ງຮ້ານຄ້າທີ່ທ່ານຖ່າຍ. |
| ຄຳຮ້ອງອື່ນໆ (ສຳເນົາຂໍ້ມູນ, ຄັດຄ້ານ, ຮ້ອງຮຽນ) | ອີເມວ [email protected]. |
MyClub ຕອບກັບພາຍໃນ 72 ຊົ່ວໂມງ ນັບແຕ່ໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງ ແລະ ອາດຂໍໃຫ້ທ່ານສະໜອງຂໍ້ມູນເພື່ອຢືນຢັນ. ການຖອນຄວາມຍິນຍອມບໍ່ກະທົບຕໍ່ຄວາມຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຂອງການປະມວນຜົນທີ່ໄດ້ດຳເນີນໄປກ່ອນໜ້ານັ້ນ.
8. ເດັກນ້ອຍ
ລູກຄ້າທີ່ອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 16 ປີ ຕ້ອງໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມຈາກພໍ່ແມ່ ຫຼື ຜູ້ປົກຄອງ. ຖ້າຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມນີ້ ຕູ້ຍັງຖ່າຍ ແລະ ພິມຮູບໃຫ້ທັນທີ ແຕ່ບໍ່ເກັບຮູບ ແລະ ບໍ່ແກ້ໄຂຮູບດ້ວຍ AI.
10. ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ
- ການເຊື່ອມຕໍ່ຖືກເຂົ້າລະຫັດ; ສິດເຂົ້າເຖິງແບ່ງຕາມບົດບາດ ແລະ ຈຳກັດສະເພາະທີ່ຈຳເປັນ.
- ລະຫັດຜ່ານ ແລະ ລະຫັດ PIN ບໍ່ຖືກເກັບໃນຮູບແບບທີ່ອ່ານອອກໄດ້.
- ລິ້ງໜ້າຮູບເດົາຍາກ ແລະ ບໍ່ຖືກຈັດດັດຊະນີໂດຍເຄື່ອງມືຄົ້ນຫາ.
- ການດຳເນີນງານສຳຄັນຂອງພະນັກງານຖືກບັນທຶກໄວ້.
- ເມື່ອເກີດເຫດຂໍ້ມູນຮົ່ວໄຫຼ, MyClub ແຈ້ງໜ່ວຍງານຮັບຜິດຊອບການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວພາຍໃນເວລາທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ ແລະ ແຈ້ງຮ້ານຄ້າ ກັບຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.
11. ການແກ້ໄຂນະໂຍບາຍ, ການຕິດຕໍ່
ເມື່ອແກ້ໄຂເນື້ອໃນສຳຄັນ MyClub ຈະອັບເດດວັນທີມີຜົນໃຊ້ຢູ່ເທິງສຸດຂອງໜ້າ ແລະ ຂໍໃຫ້ທ່ານຍອມຮັບອີກຄັ້ງ ຖ້າຈຸດປະສົງການປະມວນຜົນປ່ຽນໄປ.
ຈຸດຕິດຕໍ່ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ: ອີເມວ [email protected].