내 사진 삭제
Zalo에서 MyClub 열기 → 내 정보 → 개인정보 보호 → 동의 철회를 누르면 내 사진이 모두 삭제돼요. 키오스크에서는 시작 화면 → 동의 철회를 누르고 전화번호를 입력하세요. 다른 사람이 촬영한 내 사진은 사진 삭제 요청을 보내 주세요.
1. 데이터에 대한 책임
- 데이터
- 매장 소유자, 직원, 구매자, 웹사이트로 문의를 보낸 분의 데이터는 MyClub이 개인정보 처리자예요.
촬영 사진
2. 수집하는 데이터
| 분류 | 데이터 | 출처 |
|---|---|---|
| 고객 계정 | 전화번호, 표시 이름과 프로필 사진(있는 경우), 직접 입력한 연령대예요. | 키오스크나 MyClub 앱에서 직접 입력하거나, 허용하면 Zalo에서 공유돼요. |
| 촬영 사진 | 촬영 사진, 프레임 합성 사진, 보정 사진, 동영상, 움직이는 사진, 플립북, 촬영 코드, 매장, 촬영 시각이에요. | Kiot. |
| 얼굴 | 키오스크가 기기 안에서 얼굴을 인식해 사진을 보정해요. MyClub은 생체 정보를 저장하지 않아요. | Kiot. |
| 매장 결제 | Gen 지갑 잔액, 사용한 Gen 코드, 차감 및 환불 내역, 결제 방법 | 키오스크, 카운터 |
| 동의 기록 | 동의 목적, 안내 버전, 시각, IP 주소, 브라우저, 16세 미만인 경우 보호자 정보예요. | 키오스크, Zalo의 MyClub |
| 로그인 | 일회용 인증 코드, 시각, IP 주소, 기기 | 로그인할 때 |
| 직접 만든 프레임 | 프레임 디자인, 업로드한 이미지, 공유 범위. | Zalo의 MyClub. |
| 위치 | 허용한 경우에만, 가까운 매장을 추천하기 위해 사용해요. MyClub은 좌표를 저장하지 않아요. | Zalo. |
| 매장 소유자, 직원 | 이메일, 이름, 전화번호, 로그인 정보, 작업 기록, 동의한 이용약관 및 개인정보 처리방침의 버전과 동의 시점. Google 또는 Zalo로 로그인할 때: 허용하신 경우 해당 서비스가 공유하는 계정 식별자, 이름, 이메일(Zalo는 전화번호 포함). | 관리 앱(웹 및 MyClub 관리 앱), 카운터, 해당 서비스로 로그인하도록 선택한 경우 Google, Zalo. |
| 요금제 결제 | 주문 번호, 금액, 은행이 제공하는 계좌이체 거래 정보, 요청 시 세금계산서 정보(단체명, 사업자등록번호, 주소, 이메일)예요. MyClub은 카드 정보를 수집하지 않아요. | 결제 주문, 은행, 결제 대행사 |
| 구매, 키오스크 임대 | 이름, 전화번호, 이메일, 배송 주소, 대여 시간과 장소, 주문 메모 | 웹사이트에서 접수한 주문. |
| 키오스크 로그 | 기기 상태, 오류, 소프트웨어 버전이에요. 사진은 포함하지 않아요. | Kiot. |
| 문의, 요청 | 이름, 전화번호, 이메일, 내용, IP 주소, 브라우저 | 웹사이트 양식 |
3. 처리 목적 및 동의
키오스크에서는 각 목적을 따로 선택하며, 미리 체크되어 있지 않아요.
- 현장 사진 촬영 및 인쇄(키오스크 이용에 필수).
- 사진 저장: QR 코드나 로그인으로 사진을 다시 내려받을 수 있어요.
- AI 인물 사진 보정.
- 매장 Google Drive에 사진 백업 (매장에서 사용하는 경우).
- 매장의 프로모션 소식 받기.
MyClub은 요금 계산과 대조, Gen 지갑 관리, 주문 처리와 배송, 세금계산서 발행, 민원 처리, 부정 이용 방지, 시스템 운영, 문의 답변을 위해서도 데이터를 처리해요. MyClub은 개인정보를 판매하지 않으며 사진을 광고에 사용하지 않아요. 사진은 해당 사진에 대해 별도로 동의한 경우에만 매장 페이지에 게시돼요.
4. 보관 기간
| <b>배송 업체</b>: 배송할 주문의 이름, 전화번호, 배송 주소. | <b>매장의 Google Drive</b>: 매장이 백업 기능을 사용하고 이 목적에 동의한 경우에만 해당돼요. |
|---|---|
| <b>권한 있는 국가 기관</b>: 법에서 요구하는 경우. | 개인정보를 처리하는 외부 서비스를 추가로 이용하기 전에 MyClub은 이 정책을 업데이트해요. |
| 요청 | 방법 |
| 사진 조회, 다시 다운로드 | 사진 인쇄물의 QR 코드를 스캔하거나 <link>Zalo의 MyClub</link> → 사진을 열어 주세요. |
| 데이터 처리 안내 보기 | Zalo의 MyClub → 내 정보 → 개인정보 보호, 또는 키오스크의 “안내 보기”. |
| 표시 이름 수정 | Zalo의 MyClub → 내 정보. |
| 동의 철회 (모든 사진 삭제) | MyClub 앱 또는 Zalo의 MyClub → 내 정보 → 개인정보 → 동의 철회, 또는 키오스크 시작 화면 → 동의 철회. |
| 계정 삭제 | MyClub 앱: 내 정보 → 개인정보 보호 → 계정 삭제 요청. Zalo의 MyClub: 내 정보 → 계정 삭제. MyClub 관리 앱: 프로필 → 계정 삭제. 앱이 없다면 다음으로 요청을 보내세요: myclub.vn/delete-account. |
5. 접근 범위
- 촬영한 매장: 매장 소유자, 관리자, 직원이 권한에 따라 해당 매장의 촬영, 사진, Gen 지갑을 볼 수 있어요. 목록에서는 전화번호 일부가 가려져요.
- 다른 매장: 전화번호 하나로 플랫폼 전체에서 이용할 수 있지만, 사진, Gen 지갑, 동의 내역은 체인별로 따로 관리돼요.
- MyClub 직원: 매장 지원, 요청 처리, 문제 해결이 필요할 때만 접근해요.
- 사진 페이지 링크를 가진 사람: 만료될 때까지 해당 촬영의 사진을 볼 수 있어요. 공유하려는 사람에게만 링크를 보내세요.
- 공유한 프레임: 선택한 범위 안에서 표시돼요.
6. 데이터 저장 및 공유
데이터는 베트남에 있는 서버에 저장돼요. MyClub은 서비스 운영을 위해 보안 협약을 맺은 신뢰할 수 있는 인프라 및 서비스 제공업체를 이용해요. MyClub은 필요한 데이터만 다음과 공유해요:
- Zalo: Zalo에서 MyClub을 이용하고, 허용한 경우 전화번호로 로그인하며 인증 코드를 받기 위해서예요.
- Google: 매장 소유자와 직원이 Google 로그인을 선택할 때 이용해요. MyClub은 식별자, 이름, 이메일만 받아요.
- Google Play services: MyClub 앱은 키오스크에서 코드를 스캔할 때 Google Play 서비스의 QR 스캐너를 사용해요. 카메라 이미지는 휴대폰에서 바로 처리되며, Google은 Google 정책에 따라 스캐너의 진단 및 성능 데이터를 수집할 수 있어요.
- 은행, 결제 중개 업체: 계좌 이체 거래를 확인하기 위해서예요.
- 배송 업체: 배송할 주문의 이름, 전화번호, 배송 주소.
- 매장의 Google Drive: 매장이 백업 기능을 사용하고 이 목적에 동의한 경우에만 해당돼요.
- 권한 있는 국가 기관: 법에서 요구하는 경우.
개인정보를 처리하는 외부 서비스를 추가로 이용하기 전에 MyClub은 이 정책을 업데이트해요.
7. 정보주체의 권리
법령에 따라 알 권리, 동의 또는 거부할 권리, 열람, 정정, 삭제, 동의 철회, 처리 제한 또는 반대, 불만 제기 및 손해배상을 요구할 권리가 있어요.
| 요청 | 방법 |
|---|---|
| 사진 조회, 다시 다운로드 | 사진 인쇄물의 QR 코드를 스캔하거나 Zalo의 MyClub → 사진을 열어 주세요. |
| 데이터 처리 안내 보기 | Zalo의 MyClub → 내 정보 → 개인정보 보호, 또는 키오스크의 “안내 보기”. |
| 표시 이름 수정 | Zalo의 MyClub → 내 정보. |
| 동의 철회 (모든 사진 삭제) | MyClub 앱 또는 Zalo의 MyClub → 내 정보 → 개인정보 → 동의 철회, 또는 키오스크 시작 화면 → 동의 철회. |
| 계정 삭제 | MyClub 앱: 내 정보 → 개인정보 보호 → 계정 삭제 요청. Zalo의 MyClub: 내 정보 → 계정 삭제. MyClub 관리 앱: 프로필 → 계정 삭제. 앱이 없다면 다음으로 요청을 보내세요:myclub.vn/delete-account. |
| 이전 Facebook 로그인 데이터 삭제 | 이전에 Facebook으로 로그인했다면 Facebook 데이터 삭제 페이지에서 데이터 삭제를 요청하세요. |
| 내가 나온 사진, 위반 콘텐츠 삭제 | 사진 삭제 요청 보내기 또는 촬영한 매장에 알려 주세요. |
| 기타 요청(데이터 사본, 반대, 불만) | 이메일 [email protected] |
MyClub은 요청을 받은 날부터 72시간 이내에 답변드리며, 확인을 위해 정보를 요청할 수 있어요. 동의를 철회해도 그 이전에 이루어진 처리의 적법성에는 영향이 없어요.
8. 아동
16세 미만 고객은 부모 또는 보호자의 동의가 필요해요. 동의가 없으면 키오스크에서 촬영과 현장 인쇄는 가능하지만 사진을 저장하지 않으며 AI로 사진을 보정하지 않아요.
10. 데이터 보호
- 연결은 암호화되며, 접근 권한은 역할별로 나뉘고 필요한 범위로 제한돼요.
- 비밀번호와 PIN은 읽을 수 있는 형태로 저장하지 않아요.
- 사진 페이지 링크는 추측하기 어렵고 검색 엔진에 색인되지 않아요.
- 직원의 중요한 작업은 기록으로 남겨요.
- 데이터 유출 사고가 발생하면 MyClub은 법에서 정한 기간 안에 개인정보 보호 담당 기관에 알리고, 매장과 피해를 입은 분께도 알려요.
11. 정책 변경 및 문의
중요한 내용을 변경하면 MyClub은 페이지 상단의 시행일을 업데이트하고, 처리 목적이 바뀌는 경우 다시 동의해 주시기를 요청해요.
개인정보 요청 접수 담당: 이메일 [email protected]