1. Tự xoá ảnh của bạn
Ảnh gắn với số điện thoại của bạn có thể được xoá ngay:
- MyClub trên Zalo → Tôi → Quyền riêng tư → Rút lại đồng ý: xoá toàn bộ ảnh của bạn. Thao tác không thể hoàn tác.
- Thời hạn hiển thị ảnh
- 3. Quy trình xử lý
- Hoặc liên hệ cửa hàng nơi bạn chụp, kèm mã lượt chụp in trên tờ ảnh.
Thời hạn hiển thị ảnh
Ảnh trên trang xem ảnh tự hết hạn theo thời gian lưu của cửa hàng; thời hạn còn lại hiển thị trên trang. Chỉ người nhận liên kết từ bạn mới mở được trang ảnh.
2. Gửi yêu cầu gỡ
Sử dụng form khi ảnh có bạn nhưng do người khác chụp, khi phát hiện nội dung vi phạm, hoặc khi bạn là chủ sở hữu quyền. Vui lòng cung cấp liên kết hoặc mã cụ thể để yêu cầu được xử lý nhanh.
3. Quy trình xử lý
- Tiếp nhận: bạn nhận mã yêu cầu sau khi gửi.
- Xác minh: MyClub có thể liên hệ qua email hoặc số điện thoại bạn để lại để bổ sung thông tin (ví dụ tài liệu chứng minh quyền sở hữu). MyClub không yêu cầu mật khẩu hay mã xác thực.
- Tạm ẩn: nội dung có dấu hiệu vi phạm rõ ràng được ẩn trong thời gian xem xét.
- Phản hồi trong 72 giờ: gỡ, xoá hoặc nêu lý do chưa gỡ; thông báo cho cửa hàng liên quan.
Yêu cầu sai sự thật có thể bị từ chối và người gửi chịu trách nhiệm theo quy định pháp luật. Trường hợp khẩn cấp, gửi email tới [email protected]. Xem thêm quyền của bạn với dữ liệu cá nhân.