1. 写真を自分で削除
お客様の電話番号に紐づく写真は、すぐに削除できます。
- ZaloのMyClub → マイページ → プライバシー → 同意を撤回:お客様の写真をすべて削除します。この操作は元に戻せません。
- 写真の表示期間
- 3. 対応の流れ
- または、撮影した店舗にご連絡ください。その際、写真に印刷された撮影コードをお伝えください。
写真の表示期間
写真ページの写真は、店舗の保存期間に応じて自動的に期限切れとなります。残りの期間はページに表示されます。写真ページを開けるのは、お客様からリンクを受け取った方のみです。
2. 削除リクエストの送信
他の人が撮影したお客様の写真がある場合、違反コンテンツを見つけた場合、または権利者の場合は、フォームをご利用ください。リンクやコードを具体的にご記入いただくと、対応が早くなります。
3. 対応の流れ
- 受付：送信後にリクエストコードが発行されます。
- 確認：ご記入いただいたメールまたは電話番号に、MyClubから追加情報（例：所有権を証明する資料）の確認をご連絡する場合があります。MyClubがパスワードや認証コードをお尋ねすることはありません。
- 一時非表示：明らかに違反と思われる内容は、確認中は非表示になります。
- 72時間以内に回答：削除するか、削除しない理由をお伝えします。関係する店舗にも通知されます。
虚偽の申請は却下される場合があり、送信者は法令に基づき責任を負います。お急ぎの場合は [email protected] までメールをお送りください。個人データに関するお客様の権利もご覧ください。