1. Supprimer vos photos vous-même
Les photos liées à votre numéro de téléphone peuvent être supprimées immédiatement :
- MyClub sur Zalo → Moi → Confidentialité → Retirer le consentement : supprime toutes vos photos. Action irréversible.
- Durée d’affichage des photos
- 3. Traitement des demandes
- Ou contactez le magasin où vous avez été photographié, en indiquant le code de séance imprimé sur votre planche photo.
Durée d’affichage des photos
Les photos de la page photo expirent automatiquement selon la durée de conservation du magasin ; le temps restant est affiché sur la page. Seules les personnes qui reçoivent le lien de votre part peuvent ouvrir la page photo.
2. Envoyer une demande de retrait
Utilisez le formulaire lorsqu’une photo vous montre mais a été prise par quelqu’un d’autre, lorsque vous trouvez un contenu non conforme, ou lorsque vous détenez les droits. Indiquez un lien ou un code précis pour un traitement plus rapide.
3. Traitement des demandes
- Réception : vous recevez un code de demande après l’envoi.
- Vérification : MyClub peut vous contacter par l’e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez laissé pour demander des informations complémentaires (par exemple, des documents prouvant la propriété). MyClub ne demande jamais de mot de passe ni de code de vérification.
- Masquage temporaire : le contenu manifestement non conforme est masqué pendant l’examen.
- Réponse sous 72 heures: retrait, suppression ou explication du refus de retrait ; le magasin concerné est informé.
Les demandes mensongères peuvent être rejetées et leur auteur en est légalement responsable. En cas d’urgence, écrivez à [email protected]. Consultez aussi vos droits sur vos données personnelles.